Une médaille tient dans une main. Derrière, il y a dix, quinze ou vingt-cinq années de dossiers, de changements de direction, de crises et de fidélité à une entreprise qui a elle-même changé de nom et d’échelle.

Belife Insurance a organisé le 11 septembre au Palais de la culture Sawa de Douala une remise de médailles du travail présidée par le ministre Grégoire Owona. Soixante et onze collaborateurs ont reçu au total 90 distinctions.

La répartition annoncée comprend 46 médailles d’argent, 37 de vermeil et sept d’or, correspondant à dix, quinze et vingt-cinq années de service. Certains salariés reçoivent plusieurs degrés au titre d’une carrière longue.

La cérémonie permet de regarder l’assurance depuis les coulisses : gestionnaires de sinistres, commerciaux, fonctions supports et cadres portent la relation avec le client au-delà des campagnes de marque. La fidélité du salarié n’a toutefois de sens que si elle s’accompagne de progression, de formation et de conditions de travail dignes.

Pour l’entreprise, l’événement est aussi une opération d’image. Un traitement éditorial équilibré doit donc distinguer la reconnaissance officielle des affirmations promotionnelles. Les données utiles seraient l’ancienneté moyenne, la mobilité interne, la part des femmes parmi les cadres et les investissements de formation.