La compagnie Air France a dormi sur ses lauriers au Cameroun, tout en oubliant de travailler sur la qualité de ses services. Conséquences, la compagnie française a perdu des milliers de clients au profit des compagnies concurrentes de transport aérien.

Longtemps leader incontesté au Cameroun, la compagnie de transport aérien, Air France, a vu sa domination remise en cause ce dernières années.

Régulièrement critiquée pour la hausse de ses tarifs, la vétusté de ses appareils et la qualité de ses services, la compagnie française, membre du groupe Air France -KLM, a perdu sa place de premier transporteur international dans le ciel camerounais. Elle perd ainsi sa position dominante tant sur le marché des passagers que sur celui du fret, au profit d’Ethiopian Airlines.

Au premier semestre 2025, ses chiffres en Afrique confirment la tendance: trafic en recul et taux de remplissage en baisse, signe d’un glissement durable vers les compagnies africaines plus compétitives. P.4