Présenté le 30 septembre à Douala, le Club Premium de Camair-Co complète le programme Star Miles avec des services destinés aux clients les plus assidus.

Cinq premiers clients ont reçu la carte lors du lancement. L’initiative vise à segmenter l’offre selon la fréquence de voyage et à mieux reconnaître les passagers à forte valeur.

La compagnie reste cependant confrontée à ses fondamentaux. Les données relayées font état d’un chiffre d’affaires 2025 de 24,47 milliards de FCFA, contre 22,67 milliards un an plus tôt, et d’une perte nette ramenée de 5,49 à 4,65 milliards.
Un programme de fidélité peut soutenir la demande, pas réparer seul les coûts de maintenance, les irrégularités ou la faible disponibilité des avions. Son efficacité devra être mesurée par le taux de réachat et la ponctualité.

Pour réussir, Camair-Co devra publier des conditions simples, protéger les données des membres et éviter que les avantages promis ne soient annulés par des changements fréquents de programme.