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Business News of Wednesday, 13 January 2021

Source: tgv de l'info

Aéroport de Douala: Martin Camus Mimb tacle le DG des Aéroports Du Cameroun

AU DIRECTEUR GÉNÉRAL DES ADC( Aéroports Du Cameroun )

Pour la deuxième fois, je viens vous interpeller au sujet d'une situation incompréhensible, inconcevable, et humiliante à l'aéroport de Douala. Il se passe que depuis quelques temps, Camairco et d'autres compagnies embarquent et débarquent au sol. En temps normal, c'est banal. Même dans les grands aéroports, c'est fréquent. Sauf que l'aéroport de Douala n'a aucune rampe de circulation pour des chaises roulantes, ni aucun ascenseur. Vos pauvres employés sont obligés d'utiliser leurs muscles et leur bonne volonté, pour faire de l'haltérophilie sur les marches des escaliers en portant des chaises...Et parfois les personnes qui ont besoin d'assistance pèsent des centaines de kilos.

Cette situation est au-delà de la torture pour vos employés, une humiliation pour des personnes nécessitant l'assistance. Hier pour mon retour sur Douala, une seule personne était au bas de la passerelle avec la chaise. Il n'a pu faire monter cette chaise, qu'avec le secours des muscles d'un autre passager. Qu'est-ce que ça coûte d'aménager une rampe? Vous n'avez pas d'argent ? Dites nous et je lance un coup de cœur ! Pendant ce temps, des "personnalités " qui ont payé ,sont récupérées sur le tarmac avec des voitures. Si donc votre aéroport a un problème de rampe, pourquoi ceux qui ont besoin d'assistance n'en bénéficieraient pas?

Imaginez le scénario sur les escaliers avec une chaise roulante dans les bras qui lâche et la personne assistée a une situation pire que celle qui l'a cloué sur la chaise. Vous allez juste dire asiah? Même en plein dans une compétition qui reçoit des étrangers? Je n'arrive pas depuis des années à m'expliquer une telle négligence. De grâce, mettez l'humain au centre de votre gestion. Ce n'est pas une faveur. C'est une obligation de faciliter le voyage à tous les clients des compagnies qui vous payent des sommes incroyables !


Par Martin Camus MIMB

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